Painsこんなお悩みに
- 社内の問い合わせ対応が特定の人に集中している
- Excelでの顧客・予約管理が限界にきている
- 既製のツールが自社の業務に合わない
- 散らばったデータを一元化・見える化したい
For対象となる組織
- カスタマーサポート部門
- 社内ナレッジが多い組織
- 予約・スケジュール管理が必要な業種
- EC・小売事業者
- データ分析が必要な組織
What we do支援内容
01
RAGチャットボット
自社のマニュアルや資料をAIに学習させ、社内外からの問い合わせに自動回答するチャットボットを構築します。
02
業務管理システム
顧客管理、予約管理、在庫管理など、業務に特化したWEBアプリケーションを開発します。
03
ダッシュボード
売上データや業務指標をリアルタイムで可視化するダッシュボードを構築します。
04
API連携・システム統合
既存のシステムやサービスとAPIで連携し、データの一元管理を実現します。
Process進め方
Step 1
要件定義
何を実現したいかをヒアリングし、機能要件を整理します。
Step 2
設計・プロトタイプ
画面設計とプロトタイプを作成し、使い勝手を確認いただきます。
Step 3
開発・テスト
アジャイルで開発を進め、定期的にデモをお見せしながら品質を担保します。
Step 4
リリース・保守
本番環境にデプロイ後も、バグ修正や機能追加のサポートを継続します。
Outcome期待できる効果の目安
約50%減
社内問い合わせ対応の削減目安
1〜3ヶ月
開発期間の目安
最小構成〜
月額運用コスト(規模に応じ設計)
効果は一般的な目安です。業務内容・規模により変わります。具体的な見立ては無料相談でご提案します。
FAQよくあるご質問
RAG とは何ですか?
Retrieval-Augmented Generation の略で、自社のデータを使ってAIが回答を生成する仕組みです。一般的なAIと違い、自社の情報に基づいた正確な回答が可能です。
開発期間はどのくらいですか?
規模によりますが、シンプルなチャットボットは1〜2ヶ月、業務システムは2〜4ヶ月が目安です。
運用コストはどのくらいですか?
サーバー費用とAI APIの利用料が主なコストです。月額数千円〜数万円程度に収まるよう、コスト最適化を考慮して設計します。