n8n（エヌエイトエヌ）は、オープンソースのワークフロー自動化ツールです。Zapier や Make に似ていますが、セルフホスティングが可能でランニングコストを抑えられるのが特徴です。

今回は、弊社がお客様の業務自動化を支援した3つの事例をご紹介します。

事例1：お問い合わせフォーム → Slack通知 + スプレッドシート記録

従来はメールで届くお問い合わせを手動でスプレッドシートに転記していました。n8nでフォーム送信をトリガーに、Slackへの即座通知とGoogleスプレッドシートへの自動記録を実現。対応時間が平均2時間から15分に短縮されました。

n8nのビジュアルエディタでフローを構築

事例2：日次レポートの自動生成

毎朝、前日の売上データをExcelからまとめてメールで報告していた作業を自動化。n8nがデータベースから数値を取得し、整形したレポートをSlackとメールで自動配信するフローを構築しました。

事例3：SNS投稿の自動スケジューリング

ブログ記事を公開すると同時に、X（旧Twitter）とFacebookに告知を自動投稿するフローを構築。CMSのWebhookをトリガーに、各SNSのAPIに投稿内容を送信します。

n8nの導入メリット

  • セルフホスティングでランニングコスト削減
  • ノーコードで直感的なフロー構築
  • 400以上のサービスと連携可能
  • カスタムコード（JavaScript/Python）も書ける柔軟性

まとめ

n8nは「小さな自動化」から始められるのが魅力です。まずは1つの繰り返し業務を自動化して、効果を実感してみてください。